Quixeramobim recebe, nesta quarta, 2, e quinta-feira, 3, uma nova edição do projeto Decon Viajante, iniciativa do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), vinculado ao Ministério Público do Ceará. Os atendimentos serão realizados das 8h às 14h, na Praça da Matriz, localizada na Rua Abílio Silva, nº 2-62, no Centro da cidade.
Durante os dois dias, os consumidores poderão procurar a equipe para renegociar dívidas, consultar informações junto aos serviços de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, registrar reclamações e buscar orientações relacionadas a problemas de consumo.
Também estarão disponíveis atendimentos para demandas envolvendo concessionárias de água e energia elétrica, empresas de telefonia, construtoras e instituições financeiras. A população poderá ainda receber orientação jurídica sobre direitos do consumidor e sobre os procedimentos que podem ser adotados em cada situação.
Para utilizar os serviços, é necessário apresentar documento oficial com foto, comprovante de endereço e documentos relacionados à reclamação ou ao problema que será apresentado durante o atendimento.
O Decon Viajante busca ampliar o acesso aos serviços de defesa do consumidor no interior do Ceará, evitando que moradores precisem se deslocar para outros municípios em busca de atendimento especializado.
Além de Quixeramobim, a programação desta semana contempla outros municípios da região. A ação passa por Piquet Carneiro nesta segunda-feira, 31, Senador Pompeu na terça-feira, 1º, e encerra a programação em Banabuiú na sexta-feira, 4. Em todas as cidades, o atendimento ocorre das 8h às 14h.